Hesap silme talebi nasıl gönderilir?
- İletişim sayfamızı açın.
- Konu alanına “Hesap Silme Talebi” yazın.
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ve varsa kullanıcı adınızı belirtin.
- Facebook veya Google hesabınızla kayıt olduysanız bunu mesajınıza ekleyin.
- Mesaj alanına aşağıdaki ifadeyi yazıp formu gönderin:
“Hesabımın ve hesabımla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep ediyorum.”
Güvenliğiniz için parolanızı veya giriş bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayın.
Talebinizden sonra ne olur?
Talebin hesabın gerçek sahibinden geldiğini doğrulamak amacıyla kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçebiliriz.
Doğrulama tamamlandıktan sonra hesabınız kapatılır. Saklanmasını gerektiren hukuki bir neden bulunmayan kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Başvurunuz mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek size yanıt verilir. İşlem tamamlandığında kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilir.
Silme işleminin kapsamı
Talebiniz doğrultusunda aşağıdaki veriler silinebilir veya anonim hâle getirilebilir:
- Üyelik ve profil bilgileri
- Kullanıcı adı ve görünen ad
- Profil fotoğrafı ve hesap tercihleri
- Site tarafında saklanan sosyal giriş bağlantıları
- Kaydedilen veya favorilere eklenen içerikler
- Hesapla ilişkilendirilen iletişim bilgileri
- Talebiniz kapsamındaki yorumlar ve diğer kullanıcı içerikleri
E-posta aboneliğinizin de silinmesini istiyorsanız bunu hesap silme talebinizde ayrıca belirtin.
Hangi veriler hemen silinmeyebilir?
Yasal yükümlülükler, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla saklanması gereken bazı kayıtlar hemen silinmeyebilir. Bu veriler yalnızca gerekli süre boyunca ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak saklanır.
Yedeklerde bulunan veriler, normal yedekleme ve silme döngüsü tamamlandığında sistemden kaldırılır.
Facebook veya Google ile açılan hesaplar
Facebook veya Google hesabınızdan Kısırlık Tedavisi uygulamasının erişimini kaldırmanız, sitemizdeki üyelik hesabınızı kendiliğinden silmeyebilir. Site hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesi için yukarıdaki adımları izleyerek ayrıca talep göndermeniz gerekir.
İletişim
Hesap ve kişisel veri silme talepleriniz için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.